今年以來，儲(chǔ)運(yùn)中心黨委不斷拓寬基層黨支部服務(wù)職能，用真情真心探實(shí)地、訪實(shí)情，在掌握大量鮮活的“第一手”資料后，充分踐行“黨建領(lǐng)航、班子引領(lǐng)、干部走在前列”工作機(jī)制，匯聚黨政合力和干群之智，不斷提升為民辦事實(shí)效，讓職工有更多獲得感和安全感。

心貼心走進(jìn)一線

        “我們班組目前人員年齡普遍偏大，一些例如上料垛、規(guī)整物料的體力活完成有些困難。”“現(xiàn)場維修中需要廢舊板帶，材料這塊需要協(xié)調(diào)……”這是儲(chǔ)運(yùn)中心原料黨支部三位委員深入各作業(yè)現(xiàn)場，與一線職工交流的場景。

        針對(duì)職工們“掏心窩子”的話語，支部委員分類記錄解答，并在走訪完成后將涉及生產(chǎn)、安全、降本增效等方面的問題建議協(xié)同相關(guān)職能科室共同解決，著力讓職工們工作更順暢。上述情景在該單位其他黨支部也經(jīng)常出現(xiàn)。時(shí)刻把職工放在心上，急職工之所急，想職工之所想，這是儲(chǔ)運(yùn)中心各基層黨支部“心貼心”深入一線的初衷。

面對(duì)面溝通問詢

        10月10日早上7：40，在公司警示教育基地，開完班前會(huì)的儲(chǔ)運(yùn)中心運(yùn)輸黨支部書記劉敏超分別走進(jìn)二班和三班，逐一了解大家近期在生產(chǎn)經(jīng)營、安全環(huán)保、疫情防控等工作中遇到的難題。得知近幾日氣溫突降，有幾輛車的暖風(fēng)制熱效果不太理想，他當(dāng)即提出解決方案，確保了當(dāng)晚上夜班的職工所駕車輛暖風(fēng)均能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有效保障了人員安全作業(yè)，進(jìn)而保障了生產(chǎn)任務(wù)順利完成。

        在集中問詢后，該支部還單獨(dú)與職工溝通，了解其對(duì)于班組管理的意見建議、身邊同事相處如何以及職工家庭近期是否有異常狀況出現(xiàn)等影響職工思想穩(wěn)定的因素。并結(jié)合具體問題，采取針對(duì)性措施及時(shí)幫助職工化解思想癥結(jié)，最大限度保障職工身心平穩(wěn)專心工作。

實(shí)打?qū)嶊P(guān)愛幫扶

        “書記，我下個(gè)月結(jié)婚，不知道公司有沒有什么政策?”一名職工進(jìn)入鐵運(yùn)黨支部書記辦公室，支部書記張坤妮耐心為他講述了公司的“婚嫁祝福”政策以及婚假辦理所需資料，了解清楚后該職工滿意地離開了。

        對(duì)于職工需求，該單位各基層黨支部堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)，精準(zhǔn)解答，避免職工多跑腿費(fèi)時(shí)費(fèi)力。對(duì)于有特殊情況的職工，則根據(jù)實(shí)際由支部實(shí)時(shí)掌握職工總體動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)中心黨委協(xié)調(diào)幫扶。職工李某因患病導(dǎo)致家庭貧困，在支部和中心黨委的共同努力下，為其向公司爭取到幫扶資金4萬余元，有效緩解了其看病的難題。

        據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年前三季度，儲(chǔ)運(yùn)中心黨委累計(jì)慰問走訪60余人、喪葬走訪近30人、申請生日祝福900余人，這一組組數(shù)據(jù)，正是“黨建+服務(wù)”走心務(wù)實(shí)舉措下“職工利益無小事”的生動(dòng)注解。